Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 29 Ocak 2026
Bu Gizlilik Politikası, Grand Gift Store (“Şirket”) tarafından işletilen web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanan ziyaretçi, üye ve müşterilere ait bilgilerin gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır. Grand Gift Store, kullanıcılarının kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem verir ve bu verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ilgili yönetmelikler ve 2026 yılı itibarıyla yürürlükte olan mevzuata uygun olarak işlemektedir.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
- Şirket Adı: Grand Gift Store
- Telefon: +90 537 358 44 53
- E-posta: info@grandgiftstore.com
- Adres: Ayvansaray, Balat Kapısı Sk. No:1, 34087 Fatih / İstanbul / Türkiye
2. Gizlilik İlkemiz
- Kişisel verileri yalnızca gerekli olduğu ölçüde toplar,
- Üçüncü kişilerle izin veya yasal zorunluluk olmaksızın paylaşmaz,
- Bilgileri güvenli sistemlerde muhafaza eder,
- Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemler alır.
Web sitemizi kullanan herkes bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılır.
3. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
a) Kimlik ve İletişim
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
b) Sipariş Bilgileri
- Sipariş detayları
- Teslimat bilgileri
- İade ve değişim kayıtları
c) Teknik Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Site kullanım hareketleri
- Çerez verileri
⚠️ Kredi kartı bilgileri, Grand Gift Store tarafından kesinlikle saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
4. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
- Fatura ve muhasebe işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi performansının iyileştirilmesi
- Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme gönderimleri
5. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgiler;
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme sistemleri ve bankalar
- Mali müşavirlik ve muhasebe hizmetleri
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve mevzuata uygun şekilde paylaşılır. Bunun dışında bilgileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.
6. Veri Güvenliği
Grand Gift Store, kişisel verilerin korunması için SSL (Secure Socket Layer) sertifikası, güvenli sunucu altyapısı, yetkilendirme ve erişim kısıtlamaları, düzenli güvenlik kontrolleri gibi teknik ve idari tedbirleri uygular.
7. Saklama Süresi
Kişisel veriler; ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca ve hizmetin gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Grand Gift Store sorumlu değildir. İlgili sitelerin gizlilik politikalarının incelenmesi önerilir.
9. İletişim
Gizlilik Politikası hakkında her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@grandgiftstore.com
📞 +90 537 358 44 53